Hotel guests value free Wi-Fi over other amenities

Anslutningar överväger långt alla andra hotellbekvämligheter enligt en nyligen genomförd undersökning utförd av GO Airport Express, som betjänar O'Hare International Airport och Midway Airport.

Nästan 200 personer deltog i undersökningen som frågade resenärer, vad, förutom frukost, är deras favorithotell-freebie; 68 procent av de tillfrågade kontrollerade Wi-Fi.

Det näst bästa svaret, 14 procent, var gratis transport mellan hotellet och flygplatserna. Efter det var happy hour och kaffe och te på rummet, bundet till fem procent.

Användning av hälsoklubb och poolen, gratis kakor och annat mellanmål föredrogs med tre procent. Andra bekvämligheter som listades i undersökningen inkluderade tidningar; incheckning av flygbolag och bagage på plats gratis användning av paraplyer och cyklar och badrockar på plats; mindre än en procent av respondenterna valde något av dessa alternativ som sina favoriter.

"Dagens resenärer har gjort det klart att de vill ha och måste vara anslutna hela tiden, och de vill inte bli debiterade för det", säger John McCarthy, president, GO Airport Express. "För att bygga och upprätthålla lojalitet, bör fastigheter vara lyhörda för denna allmänt föredragna bekvämlighet."

Lämna en kommentar