Marockos turistministerium tar utbildningen av sina turistguider på mycket allvar.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
För att förbättra kvaliteten på turistguider och turiststöd har Marockos ministerium för turism lanserat en kampanj. Ministeriet gör en regelbunden översyn av platsens ockupation som mandat spårar fortlöpande utbildning för alla licensierade guider. Detta kommer att ge denna verksamhet en bättre positionering i turismens värdekedja.
Marockansk lag reglerar yrket turistguider och säger att förnyelse av arbetsdokument för turistguider är föremål för bland annat övervakning.
Turistguider står inför flera utmaningar - ständiga förändringar, leverera kvalitetstjänster, vara konkurrenskraftiga och bidra till att upprätthålla turismen i regionen och landet.
För att slutföra grundutbildningen är det nödvändigt att turistguider får vidareutbildning för att uppdatera sina kunskaper och färdigheter någonsin år. Detta säkerställer att de ingår i en kontinuerlig förbättringsdynamik och överensstämmer med internationella standarder inom området.
Träningspass inkluderar ämnen som "Guide of Cities and Tourist Circuits" och "Guides Natural Spaces". Detta säkerställer att guider övervinner brister, som alla proffs erkänner som avgörande för turistguidens karaktär.
För detta ändamål har Marockos turistministerium organiserat fortbildningar för turistguider från och med den 4 oktober 2016. Detta görs i samarbete med de regionala föreningarna för turistguider.
För stadsguider och turer kommer utbildningen att fokusera på "metodiken och teknikerna för muntlig arvsmedling." Utmaningen är att sätta den mänskliga relationen i centrum för affärer. Detta görs genom att främja en stark känsla av gästfrihet och livskunskaper, interpersonella färdigheter, öppenhet, med en bas av den allmänna kulturen och en mer positiv idétjänst.
När det gäller guider för naturområden kommer utbildning att fokusera på "första hjälpen". Syftet är att påminna guider om teknikerna för första hjälpen och akutsjukvård, och sprida en förebyggande kultur inom yrket. Detta kan bidra till att undvika eventuella skador, olyckor eller större katastrofer, tack vare kunskapen om första hjälpen och hjälp till offer. Denna accelererade utbildning, som varar i två dagar, kommer att övervakas av erkända utbildare och godkännas av ett utbildningsbevis.
